Alapítva: 1993-ban

Email: szev@szev.hu, Tel.: +36 46 412-275

Szállodai recepciós

Képzés megnevezése:
Szállodai recepciós
Képzés OKJ száma
52 812 01
Képzés engedély száma
E-000093/2014/A118
Képzési kör:
"A" körös (OKJ-s képzés)
Képzés célja:

A képzési program célja, hogy a képzésben résztvevők elsajátítsák a képzés során megszerezhető kompetenciákat, azokat a munkájuk során alkalmazni tudják a piaci igények elvárásainak megfelelően.

Kinek ajánljuk a képzést:

Pályakezdők, munkanélküliek, szakképesítéssel nem rendelkezők,  érettségivel végzettséggel rendelkezők, meglévő szakképesítés mellett új szakmát elsajátítani kívánók, valamint minden olyan természetes személy, aki megfelel a programba való bekapcsolódás feltételeinek és a szakképesítéssel legjellemzőbben betölthető munkakörben kívánnak elhelyezkedni.

Szükséges iskolai végzettség:

érettségi végzettség

Szükséges szakmai végzettség, előképzettség:

nem szükséges

Képzésben való résztvétel egyéb feltétele:

Egészségügyi szakmai orvosi alkalmassági vizsgálat.

Megszerezhető ismeretek, kompetenciák:

A szakképesítéssel rendelkező képes lesz:

naprakész tájékoztatást nyújtani a szálloda árairól, szolgáltatásairól, azokat értékesíteni a vendég be-kijelentkezésével és ott tartózkodásával kapcsolatos adminisztrációt végezni,

kapcsolatot tartani magyar és idegen nyelven a vendégekkel, a szálloda részlegeivel és a vezetéssel,

felügyelni a szálloda rendjét, betartani a törvényi rendelkezéseket, minőségbiztosítási rendszert alkalmazni.

Modulok, témakörök:
11300-12 Szállodai adminisztráció
11301-12 Szállodai kommunikáció
11302-12 Szállodai tevékenységek
11498-12 Foglalkoztatás I.
11499-12 Foglalkoztatás II.
11500-12 Munkahelyi egészség és biztonság

 

Képzést lezáró értékelés/vizsga:

A Szakmai és vizsgakövetelmény előírásai alapján meghatározott írásbeli és gyakorlati komplex szakmai vizsga.

Megszerezhető képesítés/bizonyítvány:

Szállodai recepciós szakképesítést igazoló OKJ bizonyítvány.